Leistungen

Fünf Disziplinen. Ein Team. Eine Rechnung.

Kein Netzwerk aus Freelancern, kein Vertrieb, der das dritte Gespräch verkauft. Was wir vereinbaren, liefern wir. Was wir liefern, betreuen wir weiter, solange Sie das möchten.

01 · Engineering

Webentwicklung

Websites und Webanwendungen, die schnell laden, barrierearm sind und sich in fünf Jahren noch warten lassen.

Wir bauen auf Next.js und TypeScript, mit einem headless CMS, das Sie wirklich selbst bedienen können. Kein WordPress-Flickenteppich aus fünfzehn Plugins, kein Baukasten, der an der ersten Sonderlocke scheitert. Stattdessen sauberer, typisierter Code, der die nächsten Jahre übersteht.

Barrierefreiheit nach BFSG ist bei uns kein Nachrüst-Thema. Wir planen ab Tag eins mit Tastatur-Navigation, Bildschirmleser-Unterstützung, Kontrastwerten und Fokus-Sichtbarkeit. Das spart später Geld und Ärger, und es macht die Website auch für Nutzer ohne Behinderung besser.

Performance messen wir mit echten Geräten, nicht mit Lighthouse-Illusionen. Wir liefern keine Website mit Core-Web-Vitals im gelben Bereich aus. Wenn ein Bild zu langsam lädt, liegt das an uns, nicht am Anwender.

Deliverables

Beispielprojekt (anonymisiert). Ein mittelständischer Baubetrieb wollte von WordPress weg, weil Updates regelmäßig die Seite zerschossen. Wir haben in sechs Wochen eine Next.js-Website mit Directus-CMS gebaut, die Redaktion geschult und Hosting übernommen. Ergebnis: Ladezeit von 4,2 auf 0,9 Sekunden, Wartungsaufwand von fünf Stunden pro Monat auf null.
02 · Automation

KI-Agenten und Automatisierung

KI-Assistenten, die tatsächlich Arbeit übernehmen. Keine Chatbots, die sich selbst feiern.

Wir bauen Agenten für konkrete Aufgaben: Anfragen qualifizieren, Dokumente klassifizieren, Termine vereinbaren, Angebote vorbereiten, mehrsprachig antworten. Grundlage sind Langflow und n8n für die Orchestrierung, Claude und europäische Modelle für die Sprachverarbeitung, und Ihre bestehenden Systeme für die eigentliche Ausführung.

Ein guter Agent weiß, wann er nicht weiterweiß. Unsere Agenten eskalieren klar, mit Kontext, an die richtige Person oder das richtige Team. Kein endloses Hin und Her, keine halluzinierten Fakten, keine Fragen, die Ihre Kunden beleidigen. Wenn ein Fall komplex ist, bekommt ein Mensch ihn sauber übergeben.

DSGVO ist bei uns technisch gelöst, nicht juristisch umgangen. Wir wählen Modelle, die in Frankfurt, Paris oder Amsterdam laufen. Wir protokollieren, was wo verarbeitet wird. Wir löschen, wenn zu löschen ist.

Deliverables

Beispielprojekt (anonymisiert). Ein Drei-Sterne-Hotel in Paris bekam täglich Gästeanfragen auf sechs Sprachen, die Rezeption war abends knapp besetzt. Unser Concierge-Agent antwortet direkt auf Anfragen, bucht Restaurant-Tische, erklärt die Anfahrt und eskaliert nur bei Beschwerden oder Sonderwünschen an den Dienst. Ergebnis: Antwortzeit unter 30 Sekunden, 40 Prozent weniger Abendanrufe.
03 · Integration

CRM und Systemintegration

Wir verbinden, was bisher getrennt war, und dokumentieren es so, dass Ihr Team es versteht.

Twenty, HubSpot, Pennylane, DATEV, lexoffice, Slack, Matrix, Microsoft 365. Wir kennen die typischen Schnittstellen und wissen, wo die Fallen liegen. Wenn Ihre CRM-Daten nicht in Ihre Buchhaltung wandern, weil beide Systeme eine eigene Kundennummer pflegen, ist das ein Sonntagnachmittag-Problem. Nicht Ihres.

Wir bauen keine Integrationen, die niemand versteht. Jede Verbindung bekommt eine technische Dokumentation, ein Datenflussdiagramm und ein Runbook für den Fall, dass ein Drittsystem ausfällt. Wer übernehmen muss, findet sich in zwei Stunden zurecht, auch wenn wir nicht mehr da sind.

Wo es Sinn ergibt, ersetzen wir Altsysteme. Oft ist ein Twenty-CRM mit eigenen Feldern besser als ein aufgeblasenes System, dessen Jahreslizenz mehr kostet als die Entwicklungszeit. Wir sagen es offen, wenn ein Kauf günstiger wäre als eine Eigenentwicklung.

Deliverables

Beispielprojekt (anonymisiert). Eine Steuerkanzlei verlor Stunden damit, Belege aus Kundenportalen manuell in DATEV zu übertragen. Wir haben eine Pipeline gebaut, die Belege automatisch klassifiziert, die Umsatzsteuer vorab zuordnet und einen EXTF-Export für DATEV bereitstellt. Die Buchhalterin prüft nur noch Ausnahmefälle. Zeitersparnis: 70 Prozent.
04 · Operations

Hosting und Betrieb

Eigene Hetzner-Infrastruktur in Frankfurt und Nürnberg. Wir kümmern uns, damit Sie sich nicht kümmern müssen.

Alles, was wir bauen, läuft standardmäßig auf unseren Servern in Deutschland. Docker, Reverse-Proxy, automatische TLS-Zertifikate, Monitoring mit Alarmierung rund um die Uhr, nächtliche Backups mit geografisch getrennter Ablage. Wenn etwas kaputtgeht, sehen wir es meistens vor Ihnen.

Updates laufen zeitnah. Sicherheitsrelevante Patches am selben Tag, Feature-Updates in geplanten Wartungsfenstern mit Vorabinformation. Keine automatischen Major-Updates, die sich über Nacht installieren und am Montagmorgen die Anwendung zerlegen.

Wenn Sie das System irgendwann selbst betreiben wollen, übergeben wir sauber. Wir geben Ihnen das Docker-Compose-Projekt, die Konfiguration und ein schriftliches Runbook. Kein Lock-in, keine versteckten Abhängigkeiten.

Deliverables

Beispielprojekt (anonymisiert). Ein Medizintechnik-Hersteller mit 40 Mitarbeitenden betreibt bei uns sein internes Tool für Reklamationsmanagement. Seit dem Go-Live vor zwei Jahren: null ungeplante Ausfälle länger als fünf Minuten, 99,97 Prozent Verfügbarkeit, Restore aus Backup einmal zum Üben durchgespielt.
05 · Advisory

Technische Beratung

Ein Tag. Eine Roadmap. Klare Entscheidungen. Kein PowerPoint-Theater.

Manchmal brauchen Sie keine Entwicklung, sondern jemanden, der unabhängig auf Ihre Architektur schaut. Ein Tag Beratung vor einer Plattformwahl spart oft Monate falsch investierter Entwicklungszeit. Wir lesen Ihren Code, hören Ihren Leuten zu, schauen uns die bestehenden Systeme an und schreiben danach einen nüchternen Bericht.

Typische Anlässe: Sie stehen vor einer Plattformentscheidung und wollen einen zweiten Blick. Ein Dienstleister hat Ihnen ein Angebot gemacht, und Sie möchten wissen, ob es angemessen ist. Ein internes System ist gewachsen und niemand kennt mehr alle Teile. Eine geplante Migration ist größer als gedacht und Sie brauchen eine Reihenfolge.

Was Sie bekommen, ist keine dreißigseitige Präsentation mit viel Gesäusel. Sie bekommen eine kurze Einschätzung, eine nachvollziehbare Empfehlung und eine Liste konkreter nächster Schritte. Wenn die Empfehlung lautet, nichts zu tun, sagen wir auch das.

Deliverables

Beispielprojekt (anonymisiert). Ein Fenster- und Türenhändler stand vor der Wahl zwischen zwei CRM-Systemen, beide teuer, beide mit langer Vertragslaufzeit. Nach einem Tag Analyse war klar: Keins der beiden passte wirklich. Zwei Monate später lief bei ihm ein Twenty-CRM mit eigenen Feldern, zu einem Bruchteil der Kosten, wartbar.

Welche Disziplin passt zu Ihrem Problem?

Oder sind es mehrere? Beschreiben Sie es kurz, wir melden uns innerhalb eines Werktages.

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